Devoluções

Com a garantia de devolução do dinheiro da Pepco, podes comprar com tranquilidade. Se algum produto não te satisfizer por qualquer motivo, podes devolvê-lo na loja no prazo de 30 dias após a compra. Para realizar uma devolução ou troca, é imprescindível apresentar o ticket de compra e utilizar o mesmo método de pagamento com o qual a compra foi efetuada. Sem ticket, não será possível gerir trocas ou devoluções. O produto deve ser devolvido com a sua embalagem e etiqueta, no mesmo estado em que foi adquirido. No caso de troca, primeiro será processada a devolução do produto e, posteriormente, será efetuada uma nova compra com o artigo desejado. O reembolso será efetuado utilizando o mesmo método de pagamento original (cartão ou dinheiro). Tem em conta que alguns produtos de uso pessoal, especificados como não aptos para devolução, não poderão ser trocados nem devolvidos por motivos de higiene.