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Graças à garantia de devolução de dinheiro oferecida pela Pepco, compra connosco sabendo que, se por qualquer motivo não ficares satisfeito com a tua compra, podes devolvê-la à loja e receber o reembolso total verificado na tua fatura.

Para efetuar a devolução, basta devolveres o produto à loja com as etiquetas e  embalagem intactas, “como novo”, em condições de venda, juntamente com a fatura, num prazo máximo de 30 dias a contar da data de compra. Feito isto, procederemos ao reembolso do dinheiro da mesma forma (método) como o pagamento foi efetuado (dinheiro ou cartão).

*Atenção: por razões de higiene, alguns produtos de uso pessoal definidos abaixo como “não reembolsáveis” não podem ser trocados ou devolvidos.”

 

TERMOS E CONDIÇÕES DO SERVIÇO

Produtos sem devolução Produtos sem devolução

Produtos de linho com devolução Produtos de linho com devolução

• pijamas: conjuntos e partes de cima e de
baixo vendidos separadamente
• sutiãs
• sutiãs de desporto
• camisas de noite
• roupões de banho
• t-shirts
• tops de roupa interior para raparigas
• fatos de banho, de uma e duas peças
• fatos de banho para mulher, fatos de banho
para bebé
• polainas, leggings
• meias, meias até ao joelho, bailarinas de
algodão
• collants finos e grossos
• pack de cuecas para raparigas
• fatos de carnaval para raparigas
• conjuntos de roupa interior: t-shirt +
calções/cuecas

• pijamas: conjuntos e partes de cima e de
baixo vendidos separadamente
• roupões de banho
• t-shirts
• fatos de banho
• bodies para bebé
• meias
• collants para rapazes
• packs de cuecas para rapaz
• conjuntos de roupa interior para rapaz: t-shirt
+ cuecas/boxers
• fatos de carnaval para rapazes

• cosméticos (corpo, cabelo, rosto)
• fraldas, toalhetes húmidos
• cotonetes, discos de algodão
• escova de pedicure/pedra-pomes
• esponja de banho,

• por exemplo, produtos de limpeza, de
automóveis
• produtos fitofarmacêuticos

• ração
• cosméticos
• areia para gatos

Como devolver um produto?

01

Devolução de produto

Em 30 dias é possível devolver o produto em qualquer loja Pepco em qualquer cidade do país.

02

Nota fiscal

É necessário ter a nota fiscal e o produto completo, sem danos (com etiqueta e sem sinais de que tenha sido utilizado).

03

Devolução

Devolvemos o dinheiro da mesma forma (método) que o pagamento foi feito.

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