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Sobre nós

A PEPCO significadesenvolvimento constante

Somos uma cadeia europeia de lojas de desconto que oferece vestuário para toda a família e artigos para a casa aos preços mais baixos.

Começamos o nosso negócio na Polónia há mais de 20 anos.

Atualmente somos um dos maiores retalhistas e de maior crescimento na Europa, com mais 3.000 lojas em 18 países. Nas nossas lojas, os clientes poderão encontrar uma vasta gama de produtos, desde moda, decoração, grandes marcas de alimentação, beleza, casa e bricolage, são mais de 500 categorias de produto, com uma média de cerca de 12.000 produtos diferentes. Tudo para ti, para a tua família e para a casa.

Todos os meses, os nossos clientes fazem mais de 28 milhões de transações pelas lojas pepco na Europa.

A Pepco tem atualmente cerca de 28.000 empregados em 18 países da Europa. Devemos o nosso sucesso às nossas pessoas e ao seu compromisso.

O que é que nos motiva?

O cliente é o nosso foco constante. Crescemos respondendo às suas expetativas e necessidades. A nossa maior vantagem é a vasta gama de produtos a preços acessíveis, atendemos os nossos clientes com orgulho e entusiasmo, nas nossas lojas proporcionamos aos nossos clientes um boa experiência de compra.
01

A nossa missão

Proporcionar aos nossos clientes o acesso mais fácil a todos os produtos que desejam e necessitam diariamente para vestir as suas famílias, decorar e gerir as suas casas aos preços mais baixos.
02

A nossa visão

O nosso objetivo é sermos reconhecidos como a maior, melhor, mais acessível e mais conhecida marca de produtos de desconto de artigos para a família e para a casa na Europa.
03

A nossa estratégia

O nosso objetivo é construir o nosso negócio de uma forma sustentável orientada nas principais áreas de desenvolvimento, nomeadamente com os nossos clientes, colegas e parceiros de negócios.

Os nossos resultados falam por si!

> 20 milhões

CLIENTES POR MÊS

> 800

COLABORADORES NA SEDE DA POLÓNIA

> 23 milhares

COLABORADORES EM 18 PAÍSES NA EUROPA

> 2,7 mil

LOJAS EM 18 PAÍSES NA EUROPA

> 20 anos

DE CRESCIMENTO CONSTANTE

> 200 000 m2

DE ÁREA LOGÍSTICA

Queremos chegar a toda a gente

Todos os anos, abrimos uma média de trezentas novas lojas e entramos em, pelo menos, dois novos mercados europeus. Só durante a última década, o número de colaboradores da PEPCO aumentou dez vezes.  
Estamos focados em assegurar não só a melhor disponibilidade possível de produtos acessíveis, mas também a mais ampla cobertura geográfica possível.

Número de lojas em certos países:

Polónia
1241
República Checa
284
Eslováquia
144
Roménia
436
Hungria
239
Eslovénia
38
Croácia
119
Lituânia
78
Letónia
59
Estónia
35
Bulgária
148
Itália
147
Sérvia
120
Espanha
194
Áustria
72
Alemanha
32

 

 

A PEPCO enquanto marca de retalho pertenece ao Grupo Pepco. A empresa compromete-se em oferecer aos seus clientes, especialmente às familias com um orçamento  limitado – tudo o que necessitam para reabastecer e melhorar as suas casas nas principais categorías de productos gerais, moda e bens de grande consumo.

Quer sejam PEPCO, Poundland ou Dealz, as lojas do grupo, desde as mais pequenas como as maiores, estão localizadas convenientemente em mais de 3.200 centros comerciais, ruas de comércio e retails park em 18 países europeus.

O Grupo Pepco fez estreou-se na Bolsa de Varsóvia em maio de 2021. Descobre mais sobre o Grupo Pepco

 

A nossa história é uma história de sucesso!

2022

Já estamos na Alemanha.

2021

Espanha e Áustria juntam-se à Pepco.

2020

Estamos a abrir lojas em Itália e na Sérvia.

Abrimos as primeiras lojas em Itália e na Sérvia Na Polónia, celebramos a abertura da milésima loja Pepco.
2019

Marchar

A Bulgária junta-se à família Pepco.

2018

Setembro

Os clientes letões e estónios já podem fazer compras nas lojas Pepco.

2017

Setembro

Croácia, Eslovénia e Lituânia juntam-se à família Pepco.

2016

Outubro

Conseguimos duplicar o número de lojas em menos de dois anos e abrimos a milésima loja Pepco.

Sabe mais
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2015

Setembro

A Pepco abre lojas na Roménia e na Hungria.

2014

Poderia

Celebramos a 500ª loja Pepco.

desde 2013

Os clientes que não vivem na Polónia já podem comprar produtos Pepco.

Abertura de lojas na República Checa e na Eslováquia.
2007

Abertura da centésima loja Pepco.

2004

As primeiras 14 lojas Pepco abrem em cidades Poznań, Bydgoszcz e Gdańsk.

1999

O início do lançamento das bases para o negócio da cadeia.

Os nossos funcionários são a montra da marca PEPCO!

A empresa desenvolve-se dinamicamente graças aos seus funcionários, e, juntamente com ela, eles aprendem, seguem as suas aspirações e são promovidos.

A cadeia europeia PEPCO emprega mais de 20.000 pessoas, entre elas mais de 600 na sede em Poznan e mais de 1000 funcionários da distribuição. Ainda temos funcionários que em 1999 trabalharam como pioneiros no desenvolvimento da nossa empresa. Apesar da grande escala de operações, esta é uma das razões pelas quais conseguimos manter uma atmosfera familiar e aberta.

Anteriormente, durante cinco anos fui responsável por apenas um mercado, e hoje sendo Diretora de Retalho para a Europa do Sul, sou responsável por oito países diferentes. É uma experiência surpreendente porque, embora as nossas lojas e cultura organizacional sejam as mesmas em todo o lado, ainda tenho a oportunidade de aprender comportamentos diferentes, uma abordagem ligeiramente diferente da vida quotidiana.
Quando questionado por pessoas de fora da PEPCO sobre as atitudes de desenvolvimento ininterrupto e bem sucedido da empresa durante mais de 20 anos, respondo invariavelmente: excelentes funcionários e um ambiente de trabalho baseado nos cinco valores pelos quais a empresa se orienta, ou seja, respeito, honestidade, cooperação, entusiasmo e melhoria. Trabalhando na PEPCO desde o primeiro dia da sua existência, eu próprio a vivencio todos os dias.
A PEPCO é um local de cooperação internacional. Aqui trabalham pessoas de confiança, que demonstram um empenho e vontade espantosos de alcançar o sucesso no dia-a-dia. No departamento de TI, novos desafios e novos projetos estão sempre à espera de todos. Existe entre nós uma cultura de aprender com os erros, onde o fracasso é tratado como uma oportunidade para aprender e desenvolver-se.
Trabalhar numa empresa que não poupa recursos e se preocupa com o desenvolvimento e educação dos mais jovens, permite aos empregados implementar as suas próprias ideias para projetos sociais, é um sonho tornado realidade para qualquer pessoa que queira agir na área da responsabilidade social empresarial.

Vem fazer parte do nosso sucesso!

Benefícios para os colaboradores
Desafios profissionais
Oportunidade de desenvolvimento
Sistema de formação
Ambiente internacional
Ambiente agradável
Desconto para funcionários
Plano de benefícios
... e muitos outros!

Responsabilidade Social

Na PEPCO, as nossas prioridades sociais giram em torno das crianças e da melhoria da qualidade do seu tempo livre, do seu desenvolvimento e da sua educação, proporcionando-lhes oportunidades iguais de vida. Cooperamos com organizações de interesse público, desenvolvemos os nossos próprios programas de assistência e envolvemos as nossas equipas como voluntários. Em cada um dos nossos países de operação, lançamos várias iniciativas dirigidas às crianças.

 

Zrównoważony rozwój

Chcemy prowadzić naszą działalność w sposób zrównoważony, koncentrując się na kilku głównych obszaracg rozwoju.

Obejmujących pracowników i klientów, łańcuch dostaw oraz wspierającą biznes infrastrukturę.

O trabalho árduo compensa!

Retail Business Awards 2022

Os Retail Business Awards são distinções económicas dedicadas aos empresários do comércio retalhista e grossista, bem como do sector dos produtos...
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Os Retail Business Awards são distinções económicas dedicadas aos empresários do comércio retalhista e grossista, bem como do sector dos produtos de grande consumo na Polónia. As estatuetas são atribuídas a empresas de retalho e a gestores de topo pela sua contribuição para o desenvolvimento da economia polaca. Os vencedores são seleccionados conjuntamente pelo Business Center Club e pela Economic Publishing House, em cooperação com organizações do sector (PiH e POHiD).

Superbrand 2022

Prémio para as marcas mais fortes em desenvolvimento, mais reconhecidas e mais inovadoras no mercado polaco. A Pepco foi novamente homenageada...
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Prémio para as marcas mais fortes em desenvolvimento, mais reconhecidas e mais inovadoras no mercado polaco. A Pepco foi novamente homenageada com o prémio SUPER MARKA 2021 pela elevada qualidade de atendimento ao cliente e boa reputação. O ranking avalia a posição de mercado de marcas individuais e o seu desenvolvimento, a qualidade dos produtos ou serviços e o grau de confiança dos clientes.

Quality Service Star 2022

Este prémio é atribuído a empresas polacas pela elevada qualidade do atendimento ao cliente. São realizados inquéritos de satisfação de clientes...
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Este prémio é atribuído a empresas polacas pela elevada qualidade do atendimento ao cliente. São realizados inquéritos de satisfação de clientes em centenas de empresas ao longo do ano. Pesquisas posteriores demonstraram claramente que os nossos clientes nos consideram uma marca simpática e digna de confiança.

Superbrand 2021

Prémio para as marcas mais fortes em desenvolvimento, mais reconhecidas e mais inovadoras no mercado polaco. A Pepco foi novamente homenageada...
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Prémio para as marcas mais fortes em desenvolvimento, mais reconhecidas e mais inovadoras no mercado polaco. A Pepco foi novamente homenageada com o prémio SUPER MARKA 2021 pela elevada qualidade de atendimento ao cliente e boa reputação. O ranking avalia a posição de mercado de marcas individuais e o seu desenvolvimento, a qualidade dos produtos ou serviços e o grau de confiança dos clientes.

Quality Service Star 2021

Este prémio é atribuído a empresas polacas pela elevada qualidade do atendimento ao cliente. São realizados inquéritos de satisfação de clientes...
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Este prémio é atribuído a empresas polacas pela elevada qualidade do atendimento ao cliente. São realizados inquéritos de satisfação de clientes em centenas de empresas ao longo do ano. Pesquisas posteriores demonstraram claramente que os nossos clientes nos consideram uma marca simpática e digna de confiança.

Os Melhores Empregadores da Polónia 2021

A Poland's Best Employers 2021 é uma lista de 300 empresas a operar na Polónia, cuja excelência em RH foi premiada...
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A Poland's Best Employers 2021 é uma lista de 300 empresas a operar na Polónia, cuja excelência em RH foi premiada com o título de Melhor Empregador. A lista dos melhores empregadores na Polónia foi elaborada pela primeira vez este ano pela Forbes Polska em colaboração com a empresa de pesquisa Statista.

Quality Service Star 2020

Este prémio é atribuído a empresas polacas pela elevada qualidade do atendimento ao cliente. São realizados inquéritos de satisfação de clientes...
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Este prémio é atribuído a empresas polacas pela elevada qualidade do atendimento ao cliente. São realizados inquéritos de satisfação de clientes em centenas de empresas ao longo do ano. Pesquisas posteriores demonstraram claramente que os nossos clientes nos consideram uma marca simpática e digna de confiança.

Superbrand 2020

Prémio para as marcas mais fortes em desenvolvimento, mais reconhecidas e mais inovadoras no mercado polaco. A Pepco foi novamente homenageada...
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Prémio para as marcas mais fortes em desenvolvimento, mais reconhecidas e mais inovadoras no mercado polaco. A Pepco foi novamente homenageada com o prémio SUPER MARKA 2020 pela elevada qualidade de atendimento ao cliente e boa reputação. O ranking avalia a posição de mercado de marcas individuais e o seu desenvolvimento, a qualidade dos produtos ou serviços e o grau de confiança dos clientes.

Uma década de prémios de marcas

A PEPCO foi reconhecida pela SUPER BRAND por participar no estudo de mercado "Super Marca – Qualidade, Confiança e Reputação" pela...
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A PEPCO foi reconhecida pela SUPER BRAND por participar no estudo de mercado "Super Marca – Qualidade, Confiança e Reputação" pela 10.ª vez consecutiva! A nossa marca é uma das marcas mais apreciadas entre os clientes e especialistas do mercado – e já o é há uma década!

Quality Service Star 2019

Todos os anos, num inquérito em curso no âmbito do Programa Nacional Polaco de Serviço ao Cliente, são registadas milhões de...
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Todos os anos, num inquérito em curso no âmbito do Programa Nacional Polaco de Serviço ao Cliente, são registadas milhões de opiniões de consumidores quanto aos seus níveis de satisfação relativamente a milhares de empresas. Mais uma vez, a Pepco foi classificada como sendo digna de confiança e amiga do cliente.

Superbrand 2019

Um elogio para as marcas de mais rápido desenvolvimento e mais reconhecíveis no mercado polaco. A marca PEPCO foi novamente premiada....
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Um elogio para as marcas de mais rápido desenvolvimento e mais reconhecíveis no mercado polaco. A marca PEPCO foi novamente premiada. Recebeu a distinção SUPERBRAND pela Qualidade, Confiança e Renome.

Forbes' Diamonds 2018

Os Forbes' Diamonds são dados às empresas que mais dinamicamente crescem na Polónia e que têm as mais altas classificações de...
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Os Forbes' Diamonds são dados às empresas que mais dinamicamente crescem na Polónia e que têm as mais altas classificações de credibilidade financeira e fiabilidade baseadas em dados recolhidos pela empresa internacional de serviços comerciais, Dun & Bradstreet. Mais uma vez, a Pepco foi premiada com este título altamente valorizado.

Prémio Quality Star 2018

Todos os anos, num inquérito em curso no âmbito do Programa Nacional Polaco de Serviço ao Cliente, são registadas milhões de...
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Todos os anos, num inquérito em curso no âmbito do Programa Nacional Polaco de Serviço ao Cliente, são registadas milhões de opiniões de consumidores quanto aos seus níveis de satisfação relativamente a milhares de empresas. Mais uma vez, a Pepco foi classificada como sendo digna de confiança e amiga do cliente.

Superbrand 2018

Um elogio para as marcas de mais rápido desenvolvimento e mais reconhecíveis no mercado polaco. A marca PEPCO foi novamente premiada....
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Um elogio para as marcas de mais rápido desenvolvimento e mais reconhecíveis no mercado polaco. A marca PEPCO foi novamente premiada. Recebeu a distinção SUPERBRAND pela Qualidade, Confiança e Renome.

AI Excellence Award 2017

O título altamente prestigiado de Melhor Retalhista CEE do Ano 2017 pela AI Global Media. Além disso, a organização entregou-nos o...
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O título altamente prestigiado de Melhor Retalhista CEE do Ano 2017 pela AI Global Media. Além disso, a organização entregou-nos o seu Prémio de Excelência IA para a Maior Conquista 2017: Inauguração da milésima loja.

Superbrand 2017

Um elogio para as marcas de mais rápido desenvolvimento e mais reconhecíveis no mercado polaco. A marca PEPCO foi novamente premiada....
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Um elogio para as marcas de mais rápido desenvolvimento e mais reconhecíveis no mercado polaco. A marca PEPCO foi novamente premiada. Recebeu a distinção SUPERBRAND pela Qualidade, Confiança e Renome.

Serviço de Qualidade Star 2017

Uma distinção atribuída a empresas pela elevada qualidade do serviço ao consumidor, avaliada pelo Programa Polaco de Serviço de Qualidade. O...
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Uma distinção atribuída a empresas pela elevada qualidade do serviço ao consumidor, avaliada pelo Programa Polaco de Serviço de Qualidade. O inquérito, realizado pela décima vez, indica claramente que somos considerados como uma marca simpática e digna de confiança pelos clientes PEPCO.

Forbes Diamonds 2017

É a décima vez que a empresa Bisnode Polska, em consulta com o conselho editorial da Revista Forbes, prepara uma lista...
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É a décima vez que a empresa Bisnode Polska, em consulta com o conselho editorial da Revista Forbes, prepara uma lista do ranking das empresas que mais dinamicamente crescem na Polónia; empresas que aumentaram o seu valor ao ritmo mais rápido nos últimos três anos. A PEPCO ficou em primeiro lugar no ranking das empresas premiadas na região de Wielkopolska.

Prémios do Fórum dos Retalhistas de Centros Comerciais 2016

O SCF Retailers' Awards é um dos maiores eventos empresariais na Polónia, recebendo todos os anos centenas dos maiores retalhistas, investidores...
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O SCF Retailers' Awards é um dos maiores eventos empresariais na Polónia, recebendo todos os anos centenas dos maiores retalhistas, investidores e promotores na Europa Central e de Leste. Em 2014, a Pepco foi a vencedora do prémio de Retalhista de Desconto do Ano.

Good Brand 2016

Este prémio é atribuído às marcas polacas mais inovadoras, em desenvolvimento, mais reconhecidas e mais fiáveis com base na qualidade do...
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Este prémio é atribuído às marcas polacas mais inovadoras, em desenvolvimento, mais reconhecidas e mais fiáveis com base na qualidade do produto ou serviço e nas vendas mais os níveis de satisfação e confiança do cliente. A Pepco orgulha-se de ter recebido este prestigioso título pelo terceiro ano consecutivo.

Forbes Diamonds 2016

Os Forbes' Diamonds são dados às empresas que mais dinamicamente crescem na Polónia e que têm as mais altas classificações de...
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Os Forbes' Diamonds são dados às empresas que mais dinamicamente crescem na Polónia e que têm as mais altas classificações de credibilidade financeira e fiabilidade baseadas em dados recolhidos pela empresa internacional de serviços comerciais, Dun & Bradstreet. Mais uma vez, a Pepco foi premiada com este título altamente valorizado.

Business Cheetah 2015

Este prémio é atribuído às empresas de mais rápido crescimento na Polónia com base no aumento das vendas, lucros e valores...
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Este prémio é atribuído às empresas de mais rápido crescimento na Polónia com base no aumento das vendas, lucros e valores de capital e mercado, tal como determinado pelo Instituto Europeu de Negócios Polaco.

Prémios SCF Retailers' Awards 2014

O SCF Retailers' Awards é um dos maiores eventos empresariais na Polónia, recebendo todos os anos centenas dos maiores retalhistas, investidores...
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O SCF Retailers' Awards é um dos maiores eventos empresariais na Polónia, recebendo todos os anos centenas dos maiores retalhistas, investidores e promotores na Europa Central e de Leste. Em 2014, a Pepco foi a vencedora do prémio de Retalhista de Desconto do Ano.

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